Aké sú základné podmienky nákupu na Biotique.sk?
Na tejto stránke nájdete odpovede na najčastejšie otázky týkajúce sa objednávok, doručenia, platby, reklamácií, vrátenia tovaru a spolupráce, aby sme vám uľahčili nákup.
Ako prebieha proces objednávky na Biotique.sk?
Objednávku môžete vytvoriť jednoducho cez náš e-shop, vybrať produkty, zvoliť spôsob platby a doručenia a potvrdiť nákup.
Aké sú možnosti doručenia mojich objednávok?
Ponúkame doručenie kuriérom priamo na adresu alebo možnosť vyzdvihnutia na našom výdajnom mieste.
Aké spôsoby platby akceptujete?
Platbu môžete realizovať online kartou, prevodom na účet alebo na dobierku pri prevzatí tovaru.
Ako riešite reklamácie tovaru?
V prípade reklamácie kontaktujte náš zákaznícky servis na e-mail: reklamacie@biotique.sk , ktorý vám pomôže s riešením a vrátením alebo výmenou produktu.
Je možné vrátiť zakúpený tovar?
Áno, tovar môžete vrátiť do 14 dní od doručenia, pokiaľ je nepoškodený a v originálnom balení.
Ponúkate nejaké možnosti spolupráce?
Radi spolupracujeme s influencermi a partnermi, pre viac informácií nás prosím kontaktujte na info@biotique.sk
Ako to presne funguje
V tejto sekcii podrobne popisujeme jednotlivé kroky, ktoré vám pomôžu pochopiť, ako úspešne začať a efektívne využívať naše služby.
Prvý krok: Začíname
Popis prvého kroku vysvetľuje základné kroky potrebné na spustenie procesu a nastavenie správneho smeru pre ďalšie etapy.
Druhý krok: Realizácia
Tu objasňujeme priebeh druhého kroku a ukazujeme, čo je potrebné urobiť, aby ste mohli pokračovať bez komplikácií.
Tretí krok: Dokončenie
Tento popis ilustruje, ako tretí krok premení vašu skúsenosť z problémovej na úspešnú a spokojnosť garantuje.
